Dlaczego szpitale otwierają więcej ośrodków pilnej opieki
Spisu treści:
- Korzyści dla szpitali
- Wygoda przy dużym remisie
- Starsi dorośli na pokładzie
- Czy obsługa klienta jest właściwa?
Po pierwsze, ośrodki pilnej opieki zaczęły pojawiać się wszędzie.
Nadal są, ale teraz więcej z nich jest częścią większych systemów szpitalnych.
ReklamaReklama Według raportu Urgent Care Association of America (UCAOA) w kraju znajduje się 7, 100 pełnowartościowych ośrodków pilnej opieki.
Około 22 procent jest własnością szpitali, 15 procent jest częścią wspólnych przedsięwzięć z systemem szpitalnym, a 19 procent jest własnością korporacyjną, wynika z raportu UCAOA.
Oczekuje się, że liczba ośrodków będzie stale wzrastać. Inny raport mówi, że branża pilnej opieki będzie wzrastać o 5,8 procent rocznie do roku 2018.
OgłoszenieBadanie Health Affairs 2010 wykazało, że od 13 do 27 procent wszystkich wizyt w oddziałach ratunkowych może odbywać się w ośrodku pilnej opieki lub przychodnia detaliczna. Pozwala to uzyskać oszczędności szacowane na około 4 USD. 4 miliardy w Stanach Zjednoczonych każdego roku.
Czytaj więcej: Oto, jak będzie wyglądać gabinet lekarski za pięć lat »
ReklamaReklamaKorzyści dla szpitali
Steve Sellars, który obejmie funkcję prezesa UCAOA W przyszłym miesiącu szpitale te dostrzegają wiele korzyści związanych z zapewnieniem pilnej opieki w celu zaspokojenia potrzeb między opieką w nagłych wypadkach a opieką podstawową.
"Pilna opieka może poprawić dostęp do opieki i pomóc w zmniejszeniu przepełnienia pogotowia, szczególnie gdy jest przytłoczony przez pacjentów o niskiej ostrości wzroku, którzy nie mają innej opcji medycznej na żądanie" - powiedział Healthline Healthcare.
Powiedział, że wiele szpitali zajmuje się pilną opieką, ponieważ pozwala pacjentom, którzy potrzebują opieki uzupełniającej, na wizytę u specjalisty w systemie opieki zdrowotnej.
Pilna opieka może poprawić dostęp do opieki i pomóc w zmniejszeniu przepełnienia pogotowia. Steve Sellars, Stowarzyszenie Urgent Care of America "Ogólnie rzecz biorąc, widzimy rosnące zainteresowanie szpitali w ośrodkach pilnej opieki, albo łączenie się z innymi w celu stworzenia platform do pilnej opieki w ramach zintegrowanych systemów opieki zdrowotnej, albo poprzez nabywanie ośrodków pilnej opieki jako części ich ambulatoryjnych sieci ambulatoryjnych "- powiedział Sellars. "Spodziewamy się kontynuacji obu tych trendów. "
Rick Watson, dyrektor ds. Rozwoju rynku ambulatoryjnego dla Aria Health w Pensylwanii, powiedział, że pilne ośrodki opieki pomagają również lekarzom.
ReklamaReklama Eliminują niepotrzebne przypadki z sal pogotowia, pozostawiając lekarzom ER bezpłatne skupienie się na krytycznych przypadkach, powiedział Watson Healthline.
Czytaj więcej: Do 2025 roku możemy potrzebować dodatkowych 90 000 lekarzy »
Wygoda przy dużym remisie
Dr. Lawrence Friedman, lekarz pierwszego kontaktu i współpracownik ds. Klinicznych w UC San Diego Health, powiedział, że jego instytucja otwiera swoje pierwsze centrum pilnej opieki w La Jolla w Kalifornii.
OgłoszeniePacjenci widziani tam będą mogli mieć jakiekolwiek zapisy w systemie zdrowia UC San Diego dostępnym podczas ich wizyty w pilnej opiece.
"Decyzja o otwarciu pilnej opieki wynikała z tego, czego nasi pacjenci potrzebowali i chcieli - wygoda" - powiedział Friedman Healthline.
ReklamaReklamacja Decyzja o otwarciu pilnej opieki wynikała z tego, czego potrzebowali i chcieli nasi pacjenci - wygoda. Dr Lawrence Friedman, UC San Diego HealthPowiedział, że system opieki zdrowotnej chciał zapewnić pacjentom dostęp do opieki na wysokim poziomie, wiedząc, że pokoje pogotowia w całym kraju nadal napotykają problem przeludnienia.
Pilne centrum opieki związane z większym systemem poprawi doznania pacjenta, dodał Friedman.
"Sądzę, że pacjenci mają pewien poziom pewności w placówkach pilnej opieki związanych z systemami szpitalnymi w porównaniu z nieoficjalnymi placówkami pilnej opieki", dodał Watson.
OgłoszenieCzytaj więcej: Projekt zmienia wiejskich lekarzy w multidyscyplinarnych specjalistów »
Starsi dorośli na pokładzie
Tom Charland, dyrektor firmy konsultingowej Merchant Medicine, niedawno powiedział Wall Street Journal, że pacjenci po 50. roku życia takie jak pilne ośrodki opieki połączone z większym systemem, aby ich wizyty mogły zostać zapisane w dokumentacji medycznej już w szpitalu.
ReklamaReklama Wiele ośrodków pilnej opieki niezwiązanych ze szpitalami oferuje pacjentom możliwość przekazania szczegółów wizyty lekarzom podstawowej opieki zdrowotnej lub innym lekarzom.
Watson powiedział, że istnieje kolejna korzyść w wyborze centrów szpitalnych.
"Pacjenci z Medicare są bardziej narażeni na leczenie w szpitalnym ośrodku pilnej opieki, ponieważ ich ubezpieczenie zostanie prawdopodobnie zaakceptowane. Prawdopodobnie okaże się, że niesłyszące ośrodki pilnej opieki nie przyjmują Medicare "- dodał Watson.
Czytaj więcej: Usługi położnicze znikają w szpitalach wiejskich »
Czy obsługa klienta jest właściwa?
Dr. David J. Mathison, pediatra, lekarz medycyny ratunkowej z PM Pediatrics, który prowadzi kilka ośrodków pilnej opieki w całym kraju, powiedział, że szpitale spóźniają się na pilną opiekę.
Szpitalne placówki opieki nagłej muszą liczyć się z rozpoznawaniem marki, aby przyciągnąć klientów. To może być skuteczne dla nowych klientów pilnej opieki, którzy szukają znajomości marki, powiedział.
"Jednak szpitale zwykle specjalizują się w intensywnej opiece, procedurach chirurgicznych i złożonych testach diagnostycznych i mogą nie spełniać rutynowych potrzeb ambulatoryjnej społeczności, w której obsługa klienta, jakość opieki i wydajność są najważniejsze" - powiedział Mathison Healthline.
W roku obrachunkowym 2014 r. Ośrodki pilnej opieki zgłosiły około 14 000 wizyt opieki nad pacjentem. Obsługują średnio cztery wizyty na godzinę i około 50 wizyt dziennie.
Również 66 procent pacjentów ma zewnętrznego lekarza pierwszego kontaktu, donosi UCAOA.
