Zdrowie psychiczne: Czy aplikacja może zastąpić terapeuta?

Robotyka przeszła długą drogę w ciągu ostatnich kilku dekad.

Teraz mamy auta samojezdne, zautomatyzowane odkurzacze, a nawet humanoidy, które wyglądają podobnie do ich twórców, ale nie robią zbyt wiele.

ReklamaReklama Dzisiejsi konstruktorzy robota starają się, aby ich dzieła były bardziej inteligentne, bardziej ożywione i mniej zależne od ludzi, by mogli je nauczać.

Jednym z pierwszych sposobów na stworzenie wykształconego i zdolnego do adaptacji robota jest urządzenie przeznaczone do pomocy osobom z lękiem i depresją.

Woebot, chatbot, który potrafi czytać i uczyć się z ludzkich wiadomości, oferuje użytkownikom instrukcje dotyczące terapii behawioralnej.

Reklama Woebot, podobnie jak terapeuta, ma za zadanie zadawać użytkownikom pytania, a następnie dobierać słowa kluczowe i wyrażenia w odpowiedziach. Zaoferuje użytkownikom rozmowy i sugestie, które pomogą im poradzić sobie z zaburzeniami nastroju, takimi jak lęk i depresja.

W przeciwieństwie do terapeuty, Woebot jest dostępny 24 godziny na dobę przez Facebook Messenger.

ReklamaReklama Mówisz do komputera, a nie człowieka.

Jednak zwolennicy twierdzą, że zapewnia wyższy poziom dostępności z nieco większą anonimowością.

"Możesz uzyskać do niego dostęp, kiedy jej potrzebujesz najbardziej", powiedział dr Alison Darcy, założyciel i dyrektor generalny Woebot w "Los Angeles Times". "Jeśli to 2 a. m. i masz atak paniki, lekarz nie będzie dostępny w tym czasie. "

Co tracisz na rzecz większego dostępu?

Kilka rzeczy, powiedział Colleen Andre, licencjonowany doradca zdrowia psychicznego, który specjalizuje się w pracy z klientami zmagającymi się z zaburzeniami lękowymi i atakami paniki.

ReklamaReklama "Niektórzy uważają, że jest to substytut usług doradczych", powiedział Andre Healthline. "Nie są rozwiązaniem typu one-fix. Są świetnym dodatkiem do terapii lub pomocy w drobnych sytuacjach. Jednak nie zastępują one ludzkiego ciepła, organicznej rozmowy i licencjonowanego profesjonalisty. "

Andre zachęca swoich pacjentów do korzystania z aplikacji i urządzeń pomocy cyfrowej jako dodatkowego narzędzia do tradycyjnego leczenia.

Ze swojej strony, Darcy i ludzie z Woebot nie twierdzą, że ich produkt jest substytutem leczenia klinicznego.

Reklama W rzeczywistości, jeśli chatbot wykryje, że twój nastrój i inne oznaki depresji nie poprawiają się po kilku tygodniach, zacznie nakierowywać cię na poszukiwanie pomocy medycznej.

Rewolucja w leczeniu zdrowia psychicznego?

Aż jedna piąta osób w Stanach Zjednoczonych doświadcza depresji klinicznej w swoim życiu.

ReklamaReklama Jednak tylko około 50 procent wszystkich Amerykanów, u których zdiagnozowano zaburzenie nastroju, faktycznie otrzymuje leczenie.

Może tak być, ponieważ tradycyjne sposoby leczenia zaburzeń zdrowia psychicznego mogą być uciążliwe na kilka sposobów.

Obecny model wymaga, aby ktoś zajmował godzinę w regularnych odstępach czasu - tak często jak raz w tygodniu w wielu przypadkach - aby usiąść twarzą w twarz z terapeutą lub doradcą. Odejście od pracy, które często może być trudne, jeśli nie niemożliwe.

Ogłoszenie

Podobnie koszt powołania i utracone płace mogą również uniemożliwić osobom ubieganie się o terapię.

Tymczasem wiele aplikacji jest darmowych lub ma jednorazowy koszt poniżej 10 USD. Woebot kosztuje 39 USD miesięcznie.

ReklamaReklama Chociaż niektóre plany ubezpieczeń zdrowotnych obejmują usługi w zakresie zdrowia psychicznego, firma może wymagać od osób poddania się kilku warstwom skierowań przed zatwierdzeniem leczenia. Może to być podatek w czasie i pieniądzu.

Nawet Google robi ruchy, aby pomóc osobom w stawieniu czoła ich symptomom i znalezieniu pomocy.

W połączeniu z National Alliance on Mental Illness, technologiczny gigant niedawno wprowadził klinicznie zatwierdzoną ankietę przesiewową na depresję.

Teraz, jeśli masz depresję Google, ten kwestionariusz pojawi się, jeśli zapytasz: "Sprawdź, czy jesteś w depresji klinicznej. "

Prowadzone narzędzie pomoże ci określić poziom depresji.

Poznanie i zrozumienie, dlaczego czujesz się tak, jak jesteś, może zachęcić ludzi do leczenia szybciej i pomóc im uzyskać szybszy dostęp.

Pomoc z telefonu

"Aplikacje i informacje online mogą być absolutnie pomocne w depresji" - mówi Kevin Gilliland, PsyD, dyrektor generalny i dyrektor wykonawczy Innovation 360, ambulatoryjnej grupy doradców i terapeutów, którzy pomagają klienci pokonują problemy zdrowia psychicznego, uzależnień i relacji.

"Często myślimy zbyt wąsko o tym, co jest terapeutyczne dla ludzi", powiedział Gilliland Healthline. "Musimy być ostrożni i nie prosić o więcej, niż to możliwe.

"Wiemy na przykład, że ćwiczenia fizyczne są dobre dla naszego nastroju, a przez dobro, mam na myśli terapeutyczne" - dodał Gilliland. "Aktywność fizyczna pomaga zmniejszyć negatywny nastrój. Jednak nie oczekuj aktywności fizycznej, aby naprawić depresję. Powinniśmy oczekiwać, że pomoże, ale w niewielkim stopniu. "

W ten sam sposób, Gilliland mówi, aplikacje i informacje mogą dostarczać dobrych informacji, o ile są ustawione odpowiednie oczekiwania.

"Aplikacje mogą zmienić nasze myśli, a nawet nasze nastroje i skierować nas w stronę dnia lub sytuacji w bardziej zdrowy i pozytywny sposób. W nastroju czasami mamy problemy z myślami, które są odpowiednie, nieco pozytywne. Aplikacje są sposobem na pomoc "- powiedział.

Czy aplikacje terapeutyczne i chatboty wkrótce zastąpią tradycyjnych terapeutów?

Nie jest prawdopodobne.

Twórcy Woebot też nie zamierzają tego zrobić.

Zamiast tego myślą o Woebotie jako narzędziu, które pomaga w zwiększeniu i przekierowaniu w razie potrzeby. Pomyśl o tym, że to jest kierunek w dniach i tygodniach, kiedy nie możesz spotkać się ze swoim terapeutą.

"Idea terapii jest tak uciążliwa i obciążona dla niektórych ludzi, a my nie jesteśmy tacy - nie jesteśmy tak intensywni" - powiedział Darcy w "Los Angeles Times". "Mamy nadzieję, że ludzie nas wykorzystają i nawet nie zdamy sobie sprawy, że jesteśmy narzędziem zdrowia psychicznego. "

" Myślę, że aplikacje są bardzo pomocne, zwłaszcza, że ​​jesteśmy w czasach, kiedy technologia jest głęboko osadzona w naszym życiu "- powiedział Andre. "Wiele z tych aplikacji ma pomocne funkcje, takie jak sprawdzanie emocji, które mogą ostatecznie śledzić emocje klienta w ciągu dnia i tygodnia. Te aplikacje mogą być przydatne w pomaganiu klientowi widzieć namacalne wyniki lub precyzyjne wyzwalacze, aby pomóc im w pracy nad ich problemem. Uważam, że te aplikacje stały się zasobem i rynkiem zbytu dla zmagających się klientów w czasach paniki i izolacji. "