Dom Szpital online Joslin's CEO on Repimbursement, Cierpliwość-Centeredness i więcej

Joslin's CEO on Repimbursement, Cierpliwość-Centeredness i więcej

Spisu treści:

Anonim

Wczoraj opublikowaliśmy pierwszą połowę naszego obszernego za kulisami wywiad z Joslin Diabetes Center CEO Johnem Brooksem III - który przy okazji wziął udział w Szczycie Innowacji DiabetesMine 2012.

Dziś kontynuujemy rozmowę z Johnem, ucząc się więcej o legendarnym ośrodku i zagłębiając się we wszystkie obecne "gorące przyciski" w innowacjach i opiece nad cukrzycą:

DM) Ile skupia Joslin to czyste badania?

JB) Około 40% naszego ogniska skupia się na badaniach - z tego 40% obejmuje cukrzycę typu 1, a równowaga to typ 2 i niektóre komplikacje związane z krzyżowaniem. Teraz kładziemy nowy nacisk na zdrowie i zapobieganie. Mamy tu około 300 osób: 31 głównych badaczy w 8 głównych sekcjach, wykonujących badania o wartości 40 milionów dolarów.

… i opieka nad pacjentem?

Mamy około 25 000 pacjentów w Bostonie, z których około 40% to osoby z typem 1, z pediatrycznym do geriatrycznego. Obejmuje to około 2 500 młodych osób, głównie z typem 1. Zarządza nimi 60 klinicystów. Istnieje wiele powiązań między naszymi badaniami i opieką kliniczną.

DM) Co byś powiedział na "zasadniczą zmianę", której celem jest obecny strategiczny plan Joslina?

Myślę, że plan przewiduje wpływ cięć w finansowaniu z NIH i wpływ sekwestracji. Jeśli potrafimy być innowatorami, pokazać, że myślimy nieszablonowo - i próbując przynieść praktyczne rozwiązania - możemy ponownie pobudzić dawców po stronie dobroczynnej. Częścią planu jest więc zapewnienie większej dywersyfikacji bazy ekonomicznej. Musimy wprowadzać innowacje, aby zachować dobrą sytuację finansową, abyśmy mogli zapewnić doskonałą opiekę w opłacalnej rezydencji.

W planie podkreślono również współpracę i wykorzystanie technologii. Pomysł polega na upewnieniu się, że za 5 lat Joslin nie tylko nadal będzie cieszył się dobrą reputacją, ale ludzie są ożywiani przez nasze wysiłki, aby pobudzić i zainspirować ich do odmiennego myślenia o tym, jak w rzeczywistości wyrządzić krzywdę tej chorobie - rozpoznając ten typ 1 rośnie w tempie 3% rocznie, a my oczywiście znamy prawdziwą naturę pandemii w typie 2.

A co z pojęciem "domu medycznego skoncentrowanego na pacjencie"? Czy tak działa Joslin?

Tutaj, w Massachusetts, nasz system opieki zdrowotnej ma już wiele elementów tego, więc wyprzedzamy resztę kraju.

W Joslin patrzymy na wiele różnych modeli opieki. Ciągle oceniamy: jak najlepiej pomóc ludziom chorym na cukrzycę? Czy patrzymy na bardziej zintegrowany model PCMH? Oczywiście, że to zrobimy - chcemy zająć się ludźmi od zupy do orzechów.

Po szczegóły, będziesz musiał się do mnie zwrócić w okresie letnim … Obecnie oceniamy najlepszy sposób, aby to zrobić i jak zachęcić płatników do wsparcia.Na przykład, jak udowodnić, że zaangażowanie Joslina w inne wysiłki PCMH jest klinicznie korzystne?

Wydaje się, że rozwijasz się na całym świecie. Jak dokładnie ekspertyza Joslina jest "eksportowana"?

W dawnych czasach wysyłaliśmy ludzi do różnych części kraju, aby pomóc w zakładaniu klinik. Nowy model zakłada tworzenie wspólnych przedsięwzięć. Zatrudniamy ludzi w tym kraju do zarządzania nowym centrum doskonałości cukrzycy. Ci partnerzy pomogą nam się rozwinąć. Dowiedzieliśmy się, że musimy mieć ludzi z kraju, którzy pracują z systemem w tym środowisku. Jesteśmy bliscy podpisania umów joint venture w Indiach, Chinach i na Bliskim Wschodzie.

Nasze nowe biuro Commercialization & Ventures pomaga tym regionom i firmom uzyskać dostęp do naszych narzędzi - pracując nad ulepszeniami w zakresie biomarkerów nerkowych, lepszych produktów do leczenia opthamologii, retinopatii, brązowego tłuszczu i innych dziedzin ekspertyza.

Czy niepokoją Cię zmiany związane z nową ustawą o przystępnej cenie ?

Ustawa zawiera elementy odpowiedzialnych organizacji opiekuńczych i pomysł, aby podmiot opieki zdrowotnej zarządzał populacją pacjentów i był w stanie wykazać, że dzięki bardziej skoordynowanej opiece, lepszemu wykorzystaniu elektronicznej dokumentacji medycznej itd. może lepiej chronić ludzi w lepszym zdrowiu.

Chodzi o to, aby skupić się na ankietach pacjentów, aby pokazać, że pacjenci są zadowoleni z opieki, której chcą i potrzebują.

Sprowadza się to do tego, że wszyscy martwią się o utratę pacjentów. Jeśli inwestujesz wszystkie te inwestycje w skoordynowaną opiekę, ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujesz, jest kierowanie pacjentów do innych ośrodków opieki. Jeśli więc szpitale wykonują dobrą robotę, są korzyści ekonomiczne. Jeśli nie wykonają dobrej pracy, są kary ekonomiczne. Myślę, że wszyscy teraz próbują to rozgryźć.

Z punktu widzenia Joslina martwimy się o utratę pacjentów i martwimy się, że jeśli inne kliniki odsyłają do nas pacjentów, mogą martwić się utratą tych pacjentów. Pomysł z Joslin Inside nie polega na tym, aby nasi lokalni współpracujący partnerzy myśleli, że kooptujemy ich pacjentów. Naprawdę myślimy: "Słuchaj, to twoi pacjenci i nie chcemy nic robić, ale pomagamy dbać o twoich pacjentów. "Jeśli możemy to zrobić, możemy podzielić się niektórymi wynikającymi z tego korzyściami ekonomicznymi. Teraz pacjenci niekoniecznie muszą przyjść do nas, ale pomagamy tym klinikom zapewnić pacjentom najlepszą możliwą opiekę diabetologiczną.

Czy pacjentom trudniej będzie uzyskać pokrycie pomp, CGM lub innych opcji leczenia?

To skomplikowane. To zależy od tego, czy ich zasięg pochodzi z giełdy opieki zdrowotnej, od pracodawcy, od rządu …

Ale było już kilka państw, które zakwestionowały wartość CGM, więc twój punkt jest ważny: jeśli płatnicy są pod presją, aby utrzymać koszty na niskim poziomie, czy zamierzają podjąć krótkowzroczne decyzje?

Wraca na korzyść metryk.Czy możemy pokazać, że ludzie na CGM - a także są traktowani jako pomoc w tłumaczeniu informacji na plany opieki w czasie rzeczywistym - lepiej radzą sobie z chorobą? Czy możemy wracać do płatników, pracodawców lub tych, którzy płacą rachunek, i pokazać korzyści, takie jak mniej wizyt w ER, mniej absencji, lepszą produktywność?

Prawdziwą odpowiedzią jest to, że to nowe środowisko opieki zdrowotnej wymaga pomiarów, analiz, analiz i opłacalnych badań wykazujących lepsze wyniki.

Jeśli chcemy zapewnić opiekę za pomocą technologii lub stosując nowe podejścia, takie jak nowe insuliny lub przyjmowanie różnych rodzajów leków podczas przyjmowania insuliny, będziemy musieli wykazać, że ma ona duży wpływ - że jest nie tylko bezpieczna i skuteczna, ale może to również pociągnąć za sobą koszty z równania.

Jeśli pomożemy zilustrować wartość niektórych z tych nowych CGM, nowych inkretynów, narzędzi i aplikacji, jesteśmy przekonani, że możemy uzyskać wsparcie i uzyskać pomoc. Widzimy to jako część naszej roli.

Zajmijmy się pojęciem upełnomocnionego pacjenta / koncentracji pacjenta. Co robi Joslin, aby zaangażować rzeczywiste osoby z cukrzycą (PWD) w swoje podejście i przyszłe planowanie?

Świetne pytanie. Cathy Carver, która jest w Joslin od 9 lat, odpowiada mi i jest odpowiedzialna za rzecznictwo i planowanie, właśnie zakończyła 3 rd spotkanie naszej Rady Doradczej Pacjentów. Przyjmujemy przekrój pacjentów i dzielimy się z nimi tym, co robimy w naszym portalu dla pacjentów - pod względem dostępu do laboratoriów, planowania spotkań, bezpiecznych kontaktów z lekarzami itp. Tworzymy również nowe rozwiązania online i edukacyjne materiały.

Rada składa się z około 10 osób - mieszanki typu 1, rodziców typu 1 i typu 2. Pytamy ich: jak sobie radzimy? Co robimy źle? Powiedziałbym, że każą nam zadbać o to, abyśmy byli skoncentrowani na pacjentach.

Mamy również Komitet Doradczy ds. Kliniki, a ich zadaniem jest skupienie się bardziej na: Czy wykonujemy dobrą pracę opiekując się naszymi pacjentami? Czy dobrze się komunikujemy z rodzicami w oddziale pediatrycznym?

Mam nadzieję, że nie mówimy tutaj tylko o kilku rzeczach. Mamy tutaj takie środowisko: Zróbmy to. Uczymy się, nadal otrzymujemy informacje zwrotne … próbujemy nowych rzeczy …

W tej notatce Joslin organizuje w tym roku drugie coroczne wielkie wydarzenie na temat cukrzycy + innowacji, w tym płatników, przedstawicieli przemysłu, badaczy i urzędników państwowych. Co masz nadzieję osiągnąć? Czy jest wezwanie do działania?

Wezwanie do działania było naprawdę katalizatorem naszego myślenia skupiającego się na profilaktyce i wellness. Mamy tutaj nowe Centrum Zintegrowanego Zdrowia i Wellness, w którym współpracujemy z firmami spożywczymi i firmami wykonawczymi.

Joslin był jednym ze szczęśliwych odbiorców pieniędzy z Massachusetts Life Sciences Center na ulepszenia infrastruktury, a teraz przechodzimy dwuletni remont, w ramach którego ulepszamy wszystkie nasze laboratoria. Ale co najważniejsze, zawsze mieliśmy tu salę gimnastyczną, aby pomóc edukować ludzi, jak ćwiczyć cukrzycę, a my dodajemy do niej i rozszerzamy ją do pełnego laboratorium fizjologii ćwiczeń, abyśmy mogli zbadać bezpośredni wpływ cukrzycy i ćwiczenie.

Jeden szczególny obszar zainteresowania dotyczy typu 1 - przeprowadzono bardzo niewiele badań dotyczących wpływu ćwiczeń, hipoglikemii podczas ćwiczeń itp.

Budujemy również metabolizm, a także demonstracyjna kuchnia, dzięki czemu możemy rzeczywiście nauczyć się na poziomie nauki żywności, odżywiania, mikrobiomu i tego, jak składniki wpływają na poziomy glukozy we krwi. Możemy tego użyć, aby zrozumieć skutki różnych substytucji żywności i składników - zarówno w przypadku typu 1, jak i typu 2.

Pewne jest, że mikrobiom może być generatorem niektórych procesów zapalnych lub procesów autoimmunologicznych … teraz to tylko spekulacja, ale my wprowadzamy innowacje, aby lepiej zrozumieć efekty.

A co z wezwaniem do działania w zakresie świadomości i edukacji?

Pracujemy z ADA i JDRF, aby pomóc w zwiększeniu świadomości i edukacji naszych kongresmenów i kongresmenów. Poprosiłem też naszą grupę edukacyjną, aby zastanowiła się nad lepszymi programami edukacyjnymi dla lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej, którzy naprawdę widzą większość cukrzyków typu 2.

Pracujemy, aby pomóc naszym partnerom w przekształceniu się w bardziej interaktywną sieć, aby mogli lepiej komunikować się i wykorzystywać swoje możliwości.

Chcemy zachęcić do wzmożenia wysiłków na rzecz ulepszonego portalu dla pacjentów: więcej sposobów na blogowanie i wspieranie rozpowszechniania informacji i pomysłów.

Będziemy mieć kolejny program innowacji, w którym chcemy spróbować wpłynąć na naszych urzędników państwowych i naszych ustawodawców, i miejmy nadzieję, że inne organizacje będą myśleć o współpracy w celu rozwiązania prawdziwych problemów.

Jestem podekscytowany, ponieważ wiemy, że jest mnóstwo rzeczy do zrobienia, i mam nadzieję, że będę mógł dostarczyć trochę entuzjazmu i wizji, aby wzmocnić nasz zespół, aby mieć nadzieję, że zrobi to wielką różnicę.

Jest tu tak wielu uzdolnionych pacjentów, którzy mogą pomóc - zwłaszcza jeśli chodzi o zachęcanie do innowacji. Czy mogą skontaktować się z Joslin ?

Absolutnie. Nie chcę po prostu być akademickim centrum medycznym, które nie ma nic wspólnego z naszymi rzeczami, niezwiązanymi z ludźmi i pacjentami … o nas chodzi: spróbujmy! Pod koniec dnia nie będziemy zmieniać lobby, będziemy musieli dowieść, że innowacje i technologia prowadzą do pozytywnych, trwałych korzyści. Chętnie współpracujemy z pacjentami nad udowodnieniem wartości nowych rozwiązań.

Dziękuję, John Brooks III, za bycie tak bezpośrednim przywódcą. Zdecydowanie czujemy, że dziedzictwo Joslina jest w dobrych rękach!

{kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o zaangażowaniu w badania kliniczne Joslin, a tutaj o blogu Joslin; zobacz także wywiad z Johnem Brooksem III na temat podcastów Diabetes Social Media Advocacy (DSMA).

Disclaimer : Treść stworzona przez zespół Diabetes Mine. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

Zastrzeżenie

Ta treść została stworzona dla Diabetes Mine, blogu poświęconego zdrowiu konsumentów, skupiającemu się na społeczności chorych na cukrzycę. Treści nie są poddawane przeglądowi medycznemu i nie są zgodne ze wskazówkami redakcyjnymi Healthline.Aby uzyskać więcej informacji na temat partnerstwa Healthline z Diabetes Mine, kliknij tutaj.