Małe pomocniki do zarządzania rachunkami medycznymi

Zbliża się nowy rok kalendarzowy - zawsze dobry czas na "uporządkowanie domu" na różne sposoby. Dziś autorka D i matka trójki Amy Stockwell Mercer dołączają do nas, aby poinformować o swoich ostatnich przygodach związanych z uporządkowaniem rodzinnej sytuacji związanej z rachunkami lekarskimi, z niewielką pomocą niektórych nowych narzędzi.

Specjalny dla "Miny" Amy Mercer

Mój syn Reid ma 2 ½ roku i wciąż spłacamy rachunki medyczne z mojej ciąży i porodu "wysokiego ryzyka". W pięcioosobowej rodzinie wygląda na to, że nasz pakiet medycznych rachunków nie ma końca. Pomiędzy pediatrą, optometrystą, alergologiem, endokrynologiem, opiekunem (dla moich pasków testowych i insuliny) a dentystą, kilka miesięcy nasze rachunki medyczne są wyższe niż hipoteki, a my mamy ubezpieczenia. Moje podejście do organizowania się było unikaniem, ale w tym roku jestem zdeterminowany, aby stać się aktywnym. Z sezonem podatkowym na horyzoncie, moim priorytetem są rachunki medyczne. Ale od czego zacząć?

Kiedy mam pytanie, zawsze zaczynam od Google, więc moim pierwszym krokiem w zorganizowaniu było wpisanie "jak zarządzać wydatkami medycznymi?" Cake Health and Quicken Medical Expense Manager pojawił się na pierwszej stronie. Po jakimś rozejrzeniu odkryłem także Simplee, podobny zasób, który obiecuje na swojej stronie głównej, aby pomóc ci "rozwiązać najczęstsze frustracje związane z opieką zdrowotną, od zrozumienia planów opieki zdrowotnej po opłacanie rachunków medycznych". Wszystkie trzy darmowe systemy zarządzania opieką zdrowotną działają jak mennica. com, osobisty system zarządzania pieniędzmi, który pomaga użytkownikom zarządzać kosztami leczenia, wykrywać błędy i podejmować decyzje o tym, które plany opieki zdrowotnej najlepiej odpowiadają potrzebom rodziny. Okej, pomyślałem, zacznijmy.

Jako wizualny uczeń, natychmiast zostałem przyciągnięty do uroczego logo Heart Health Cake i współczesnego wyglądu strony internetowej. Nie dotarłem jednak daleko, ponieważ moja firma ubezpieczeniowa Blue Cross Blue Shield of South Carolina nie jest powiązana z ich systemem. Więc przeszedłem na Simplee, a nawet Quicken, i byłem sfrustrowany, gdy odkryłem, że BCBS z SC nie był połączony z żadną z tych usług!

Zatrzymałem się na moich śladach, ale niezrażony, skontaktowałem się z wiceprezydentem Simplee ds. Marketingu, który dał mi login demo, który pozwolił mi grać na stronie. To, co mogłem zobaczyć z dema, dało mi nadzieję, ponieważ dostępnych jest ogromna ilość informacji, o wiele więcej niż na wydrukach EOB (wyjaśnienie korzyści), które dostaję w mailach, które zwykle trafiają do kosza, ponieważ dają mi to uczucie hiperwentylacji.

Oto, co odkryłem na Simplee: aby założyć konto, wpisujesz swój identyfikator członka ubezpieczenia, a Twoje konto zostaje przesłane. Następnie masz dostęp do spersonalizowanego pulpitu z informacjami o każdym rachunku, który został przesłany do twoich ubezpieczycieli medycznych, stomatologicznych i wizowych.Na górze deski rozdzielczej znajduje się pięć pól zatytułowanych: Całkowite koszty opieki zdrowotnej, Twoja odpowiedzialność, Twoje saldo HSA w 2011 r., Wizyty u lekarza i Transakcje. Poniżej wykres zmieniający się w zależności od wybranego kwadratu. Na przykład, jeśli klikniesz na placek wizyt lekarskich, poniższy wykres pokaże coroczne wizyty lekarskie każdego członka rodziny w różnych kolorach. Poniżej wykresu znajduje się lista roszczeń, które możesz kliknąć, aby wyświetlić szczegółowe informacje. To, co zostało zapłacone, a co jesteś winien, jest napisane dużymi, pogrubionymi literami u góry każdego wpisu.

Jest także narzędzie, które pozwala płacić bezpośrednio z tej strony. Drobne dodatki, które sprawiają dużą różnicę, to ołówek w dolnym rogu, który umożliwia tworzenie notatek na temat roszczenia oraz narzędzie do oznaczania roszczenia z dowolnego powodu. Jeśli brzmi to przytłaczająco, jest, ale jest również prezentowane w sposób przyjazny dla użytkownika i łatwiejszy w użyciu, niż to wyjaśniać. Filmy demonstracyjne, takie jak ten z Simplee, są pomocne.

Zdrowie tortu - nazwane hasłem "bułka z masłem" oraz pojęcie, że "więcej urodzin oznacza więcej ciastek" - oferuje podobne narzędzia do śledzenia, wglądu i zarządzania kosztami, ale jest bardziej nastawione na "wspomaganie decyzji. " Założycielka Rebecca Woodcock definiuje to jako usługi pomagające użytkownikom dokonywać mądrych wyborów dotyczących rodzaju ubezpieczenia zdrowotnego, którego potrzebują w okresach ponownej rejestracji, ponieważ "ludzie nie chcą robić podatków, chcą, aby ich podatki były wykonywane". > Te słowa były dokładnie tym, co chciałem usłyszeć. Chciałem wpisać mój identyfikator ubezpieczenia i mieć Cake Health magicznie rozumieć cały bałagan - ale niestety, będę musiał poczekać. Dla tych, którzy mają Aetna, Cigna, United Healthcare, Anthem Blue Cross, Blue Shield lub Blue Shield of California, masz szczęście i możesz zacząć korzystać z Cake Health od razu. Nowi użytkownicy są mile widziani dzięki ofercie "Howdy Guest", bezpłatnej aplikacji na iPhone'a i uroczemu animowanemu filmowi objaśniającemu usługę.

"Chcieliśmy, aby była dostępna, ponieważ opieka zdrowotna nie jest dostępna." Chcieliśmy zrobić coś niezwykle trudnego i sprawić, że będzie to bułka z masłem "- mówi Woodcock.

Dla tych, którzy wolą bardziej indywidualne podejście (i mogą sobie na to pozwolić), prywatni rzecznicy medyczni to inna opcja. Za około 125 USD za godzinę adwokat medyczny pomoże użytkownikom poruszać się po labiryncie systemu opieki zdrowotnej. Robin Giangrande, właściciel jednej z tych firm, RG Advocates w Południowej Karolinie, mówi: "Zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez American Medical Association w 2011 roku, prawie 20 procent roszczeń ubezpieczeniowych jest nieprawidłowo przetwarzanych, co skutkuje niedopłatami i odmowami dla wielu z ubezpieczeniem. W przypadku osób z przewlekłymi, wcześniej istniejącymi schorzeniami, takimi jak cukrzyca, wiele z nich uważa się za "nieobjętych ubezpieczeniem" nawet wtedy, gdy ich choroba jest dobrze kontrolowana przez dietę, ćwiczenia i leki. Naszym zadaniem jest upewnienie się, że rachunki medyczne są "uczciwe i rozsądne". "i że polisa ubezpieczeniowa jest przetwarzana prawidłowo."

Trzecią i ostatnią opcją dla tych, którzy są bardziej pewni całej kwestii budżetowej, jest działanie jako twój własny adwokat medyczny.Oto kilka wskazówek, których się nauczyłem:

Bądź proaktywny

- nie czekaj, aż zbieracze zaczną dzwonić. Kiedy rachunki za usługi medyczne zostaną przekazane do agencji windykacyjnej, dług ten trafi do twojego raportu kredytowego. Przeanalizuj swoje rachunki
- zostaną popełnione błędy. Sprawdź swoje rachunki i jeśli coś nie wygląda dobrze, zadzwoń do gabinetu lekarza i poproś o wyjaśnienie. Jeśli roszczenie zostanie odrzucone, wyślij je ponownie. Połóż to na piśmie
- jeśli to możliwe, prowadzisz dziennik medyczny i spisujesz wszystkie usługi otrzymywane przez ciebie i twoją rodzinę, pomoże to w przypadku sporu. Rozejrzyj się
- mój mąż i ja skończyliśmy mieć dzieci i on rozważa wazektomię. Zaskoczyło mnie odkrycie, że ceny wahają się od 800-1 $ za zabieg, więc opłaca się robić zakupy! Najbardziej podoba mi się te usługi, ponieważ mogą mi pomóc poczuć się upoważnionymi do moich rachunków medycznych. Zamiast tego czuję się, gdy słucham mechanika samochodowego (z przeszklonymi oczami), gdy wyjaśnia, co jest nie tak z moim samochodem, korzystając z witryn Simplee i Cake Health, czuję, że czegoś się uczę. Jako zapracowana mama pracująca, widzę długofalowe korzyści z używania Simplee, Cake Health lub Quicken co kilka miesięcy, aby przejrzeć moje wydatki na leczenie. Nie jestem pewien, czy są one czymś, czego będę konsekwentnie używać, ale z pewnością będą pomocne podczas okresów ponownej rejestracji i czasu podatkowego. Ludzie z cukrzycą muszą się martwić, czy nie byłoby miło, gdyby ten aspekt naszego życia został uproszczony?

Na pewno tak, Amy M, dziękuję!

Zastrzeżenie

: Treść stworzona przez zespół Diabetes Mine. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj. Zastrzeżenie